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【看苏州】回应民声“加速度?#20445;?#35299;决民忧“有温度?#20445;?#21556;中开发区有新招!


【发稿时间 :2019-12-23 11:42 编辑: 来源:

【看苏州】回应民声“加速度?#20445;?#35299;决民忧“有温度?#20445;?#21556;中开发区有新招!

24小时自助便民服务区、综合窗口服务大厅、儿童活动室、阅读空间、舞蹈室……融湾颐湾社区这一马上就要启用的社区党群服务中心,让人惊喜连连。但就在几个月前,社区还只有一处设立在居民区里的狭小的临时办公地点,老百姓办理业务感到诸多的不便,居民文体生活需求更是无法得到满足……

倾听群众声音,为民解忧见实效。主题教育开展以来,开发区深入村、社区走访调研,访民情、解民忧、暖民心。融湾颐湾党群服务中心的建设使得群众反映的热点难点问题在第一时间得到解决,这是开发区主题教育走访调研中为民办实事的一个鲜活案例。

访民情:倾听群众声音

时间回到今年7月份,区委常委、开发区党工委副书记、管委会副主任顾玉琪来到融湾颐湾社区走访、调研,社区居民王华俊反映说,“?#39056;?#31038;区的临时办公地点设立在居民住宅内,办公场所面积太小了,?#39056;?#21435;办理业务时甚至连落脚点都没有,太不方便了。还有就是社区没有一个问题活动场所,?#39056;?#30340;文化生活需求得不到满足。”

王华俊反映的问题是实实在在存在的,经过了解得知,融湾、颐湾其实是两个社区,但由于附近还有许多楼盘尚未交房,入住率不是太高,为提高办事效率,本着高效服务居民,避免资源浪费的原则,两个社区实行?#25945;?#29677;子、一套人马的管理模式。造成居民所反映问题的原因有一定的历史遗留因素,融湾颐湾社区是去年7月刚刚成立的新社区,所在的太湖街道也是在去年11月份刚刚成立。前期规划中,并没有一个统一的社区用房规划,全部都零散分布在几个小区之中,这边一间、那边一间,无法集中到一起,因此造成临时办公地点空间不大,而另一方面一些社区用房又被空置。而目前新建楼盘针对这一问题已经提前进行了规划,在整个区域中规划预留出一个完整的社区服务空间。

解民忧,回应群众期盼

“民之所盼,政之所向。”老百姓的“烦心事?#20445;?#23601;是要解决的“大事”。了解情况后,开发区党工委管委会高度重视,现场进行了实地察看,并召集相关职能部门协商会办,制定出初步整改方案:在郡未来三期西侧,建设1100多平方米两层楼的高?#20998;时?#27665;服务中心,让广大居民享受到有温度、有?#20998;?#30340;公共服务。服务内容包括:一是基础政务服务,包括民政、计生、环保、残联等;二是设立文体活动中心,包括图书馆、文体健身设施、儿童活动室;三是设立日间照料中心,为老年人助?#20581;?#21161;餐服务。

1100多平方米的便民服务中心,用房哪里来?项目起步就遇到了大难题。为妥善解决问题,经过与各方积极协调、沟通,最终租赁下小区沿街商铺、物业用房,再加上预留社区用房,整合出一个完整的1200平方米的上下两层空间,便民服务中心用房难题得以解决。

招投标、设计、施工……一项项工作紧锣密鼓地开展起来。短短五个月的时间,一座面积大、功能全、标?#20960;?#30340;社区便民服务中心便展露新颜,即将?#24230;?#20351;用。

老百姓关心什?#30784;?#26399;?#38382;?#20040;,就要抓什?#30784;?#25512;进什么,开发区在主题教育走访、调研中真正为民办实事、解难题,着力解决群众身边的操心事、烦心事和揪心事,温暖在百姓心坎儿上。

暖民心,凝聚群众力量

上个周末,全新的便民服务中心敞开大门,邀请社区居民前来体验“尝鲜”。

“期盼多时,实?#24066;?#26524;大大超出期待值,很惊喜!”“蛮好的,以后?#39056;前?#20107;方便了,还有了活动场所”……居民们如是说道。

居民的感慨并非“虚言?#20445;?#36208;进融湾颐湾党群服务中心,清新雅致的风格让人眼前一亮,这里将成为党群工作站、社区管理服务站、社会治理工作站、社会组织工作站、居民活动站,不仅能办理业务,还有多样化的文化休闲娱乐功能及针对老人、小孩的“专属空间”。

阵地有了,社区便民服务中心又该如何运作?社区居民最有发言权。“这边的环境很好了,设施也都很棒。现在空间有了,希望以后这里能多开展一些活动,像技能培?#36947;啵?#35753;这里成为一个社会服务型大学。”体验过后,社区居民王宏说道。他还建议,器材和设施的使用应落脚到开展一些培训课程上,这样能够让居民正确使用这些器?#27169;?#36991;免损坏,提高利用率。

居民广玉美、钱小芹同样希望这里能够开展一些类似老年大学的课程,同时她们对旁边尚未?#24230;?#20351;用的卫生站也表达了一份期待,“希望卫生站能满足?#39056;?#26085;常基本医疗需求,现在看个小病也要跑很?#24230;?#36255;医院,路很远,交通也不方便。”

“社区是我家,建设?#30475;?#23478;?#20445;?#21644;谐幸福的社区需要居民的共同参与,参观过后,居民们纷纷表示也要贡献自己的一份力?#20426;?#26377;的表示要捐赠乒乓球台,有的要来当志?#21018;摺?#26356;好地贴近社区居民需求,共建共享,开发区统筹协调各组织单位,加?#31354;?#22320;建设,依托党群服务中心这一?#25945;ǎ?#20849;建和谐幸福社区,温暖老百姓的心。

融湾颐湾党群服务中心的建设是开发区扎实推进主题教育走深走实的一个缩影。主题教育开展至今,开发区有了越来越多的行动和故事,党员干部积极引领,敢于担当,实现主题教育从点到面,深入推进,全力全面推动开发区高质量发展。

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